Les pharmacies ont-elles un service client ?

Dans la vente des produits et des services, la gestion de la clientèle occupe une place fondamentale. En médecine, le service client s’établit sur la base de plusieurs paramètres. En effet, il doit tenir compte des exigences des clients qui sont aussi des patients.

Des échanges courtois avec le client

Communiquer de manière respectueuse et polie avec le client est …

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